کانسپت‌استور چیست؟
کانپست استور یا فروشگاه مفهومی چیست؟
آخرین باری که وارد یک کانسپت استور یا فروشگاه مفهومی شدید، چه زمانی بود؟ اصلا می‌دانستید که آن فروشگاه یک فروشگاه مفهومی (Concept Store) است؟
مشکل واژه‌هایی از این دست این است که اغلب توسط افرادی به‌اشتباه به کار گرفته می‌شوند که می‌خواهند سوار موج یک ترند شوند. ناگهان هر فروشگاهی یا ادعا می‌کند که یک فروشگاه مفهومی است، یا دیگران آن را چنین توصیف می‌کنند.
فروشگاه مفهومی چیست؟
کانسپت استور یا فروشگاه مفهومی فروشگاهی است که مجموعه‌ای منتخب، منحصربه‌فرد و با دقت گزینش‌شده از محصولات را عرضه می‌کند؛ محصولاتی که همگی با یک موضوع یا ایده کلی و مشترک در ارتباطند.
این فروشگاه‌ها اغلب سبک زندگی خاصی را به نمایش می‌گذارند که برای گروه مشخصی از مخاطبان جذاب است و به همین دلیل الهام‌بخش‌اند. محصولات دست‌چین‌شده از برندها و طراحان مختلف گرد هم می‌آیند و معمولا حوزه‌های گوناگونی مانند مد، زیبایی و لوازم خانه را در بر می‌گیرند. علاوه بر این، این محصولات و حوزه‌های مختلف به شکلی جذاب در کنار یکدیگر به‌نمایش گذاشته می‌شوند.
فروشگاه‌های مفهومی بیش از آنکه صرفا درباره فروش محصول باشند، درباره کشف و تجربه‌اند. به همین دلیل، محصولات و طراحی فضای فروشگاه معمولا هرچندوقت یکبار تغییر می‌کنند تا داستان و مفهوم اصلی فروشگاه را به شیوه‌هایی تازه و جذاب روایت کنند.
بسیاری از این فروشگاه‌ها عناصر تجربی دیگری مانند کافه یا فضای برگزاری رویداد یا ایونت نیز دارند. این فضاها به شکل‌گیری یک جامعه و ارتباط میان مشتریان حول سبک زندگی‌ای که فروشگاه نماینده آن است، کمک می‌کنند.
سه نمونه از فروشگاه‌های مفهومی
فروشگاه‌های مفهومی در شکل‌ها و اندازه‌های مختلف وجود دارند؛ همان‌طور که نمونه‌های برجسته و شناخته‌شده در سطح جهان نشان می‌دهند.
یک- کالت در شهر پاریس
کالت (Colette) یکی از شناخته‌شده‌ترین فروشگاه‌های مفهومی جهان است. این فروشگاه که از سال ۱۹۹۷ فعالیت خود را آغاز کرده، هدف خود را «بازآفرینی مفهوم خرده‌فروشی» عنوان کرده است.
کالت در سه طبقه طراحی شده و جدیدترین محصولات و آثار حوزه‌های هنر، زیبایی، مد و فناوری را در کنار یکدیگر ارائه می‌کند. تمام محصولات با دقت انتخاب می‌شوند تا همواره یک گام جلوتر از جریان اصلی بازار باشند و در عین حال مشتریان را غافل‌گیر کنند.
طبقه همکف به کتاب و مجلات اختصاص دارد. در میان این محصولات، بخش‌هایی مانند بار شمع، نمایشگاهی با موضوع فرهنگ خیابانی و جدیدترین ابزارهای فناوری نیز قرار گرفته‌اند. این فروشگاه همچنین موسیقی و DVD عرضه می‌کند.
در طبقه اول، لباس، اکسسوری و جواهرات زنانه و مردانه ارائه می‌شود. در این طبقه همچنین یک گالری وجود دارد که هر ماه آثار جدیدی را به‌نمایش می‌گذارد. بخش Beauty Box نیز انواع محصولات مراقبت از پوست، عطر و لوازم آرایشی را عرضه می‌کند.
در زیرزمین، رستوران Water-Bar قرار دارد. این بخش محصولات منتخب، غذاها و نوشیدنی‌هایی از سراسر جهان و همچنین بیش از ۹۰ برند مختلف آب معدنی را ارائه می‌کند.
این رستوران علاوه بر اینکه دلیل دیگری برای ماندن بیشتر مشتریان در فروشگاه ایجاد می‌کند، عنصر دیگری به سبک زندگی‌ای که در کالت تبلیغ می‌شود، اضافه می‌کند.
دو- استوری در شهر نیویورک
استوری (Story) در نیویورک نمونه‌ای واقعی از یک فروشگاه مفهومی است. این فروشگاه خود را مکانی توصیف می‌کند که: «از یک مجله دیدگاه می‌گیرد، مانند یک گالری تغییر می‌کند و مانند یک فروشگاه محصولات می‌فروشد».
استوری درست مانند یک مجله، تمام فضای فروشگاه را حول یک موضوع یا مسئله مشخص سازمان‌دهی می‌کند؛ موضوعی که تقریبا هر ماه تغییر می‌کند.
این تغییر فقط به انتخاب محصولاتی که در فروشگاه عرضه می‌شوند محدود نیست، بلکه ظاهر، طراحی و حال‌وهوای کل فروشگاه نیز به‌طور کامل تغییر می‌کند.
استوری همچنین در طول هر ماه رویدادهایی برگزار می‌کند که با موضوع اصلی همان دوره ارتباط دارند. این رویدادها باعث ایجاد علاقه بیشتر می‌شوند و در عین حال امکان معاشرت و تعامل اجتماعی را در فروشگاه تقویت می‌کنند.
در هر دوره، استوری با برندها یا افراد شناخته‌شده همکاری می‌کند تا تجربه‌ای متناسب با موضوع ایجاد کند.
از موضوعات قبلی این فروشگاه می‌توان به «خوش بگذران» اشاره کرد که در آن استوری با شرکت پپسی همکاری کرد. موضوع دیگری با عنوان «حرف اف» به بررسی مسئله فمینیسم پرداخت.
سه- اِل‌اِن-سی‌سی در شهر لندن
کافه Late Night Chameleon یا اِل‌اِن-سی‌سی (LN-CC) حاصل ایده و خلاقیت جان اسکلتون مالک سابق فروشگاه‌های سلفریج و هرودز است.
این فروشگاه در سال ۲۰۱۰ شکل گرفت و در ساختمانی که پیش‌تر یک باشگاه بوکس در شرق لندن بود، به‌صورت مخفی و دور از دید قرار داشت. اِل‌اِن-سی‌سی در ابتدا تنها با رزرو قبلی و تعیین وقتپذیرای مشتریان بود، اما به‌تدریج به سمت سیاستی بازتر حرکت کرد.
در پشت نمای ساده و بی‌ادعای بیرونی، فضای داخلی اِل‌اِن-سی‌سی بیشتر شبیه یک اثر هنری یا چیدمان هنری است.
ورودی فروشگاه از مجموعه‌ای از چوب‌ها ساخته شده که به یک تونل منتهی می‌شوند و اتاق‌های مختلف از دو طرف این تونل منشعب شده‌اند. هر اتاق فضای خاص و طراحی منحصربه‌فرد خود را دارد؛ از مواد و رنگ‌های به‌کاررفته گرفته تا محصولاتی که در آن عرضه می‌شوند.
این محصولات ترکیبی از طراحان و برندهای مشهور و استعدادهای نوظهورند. در واقع، اِل‌اِن-سی‌سی نمونه‌ای از خرده‌فروشی لوکس مدرن است که حول یک سبک زندگی مشخص شکل گرفته است.
در این فروشگاه تاکید زیادی بر پیشرفت، تجربه‌گرایی و کشف وجود دارد. تمام محصولات با دقت و بر اساس عناصری که الهام‌بخش مجموعه‌اند انتخاب شده‌اند. این موضوع شامل مجموعه‌ای از محصولات سازگار با محیط زیست نیز می‌شود. این رویکرد در سراسر فروشگاه دیده می‌شود و حتی در طراحی و تجهیز فضای داخلی نیز از مواد بازیافتی استفاده شده است.
اِل‌اِن-سی‌سی علاوه بر پوشاک، یک کتابخانه نیز دارد که مجموعه‌ای از صفحات وینیل کمیاب، کتاب‌های نایاب و همچنین نسخه‌های چاپ اول را در خود جای داده است.
این فروشگاه همچنین مجموعه‌ای از فناوری‌های صوتی جذاب و نوآورانه را ارائه می‌کند. در قسمت پشتی فروشگاه نیز یک فضای اختصاصی برای معرفی‌های اختصاصی محصولات، رونمایی‌ها و برگزاری رویدادها وجود دارد.
تایید شده توسط دیجی‌کالا